Продовження візи за UPE

Що таке UPE?

Ukraine Permission Extension (UPE) - дозволяє продовжити візу людям, які зараз мають або раніше мали візу Ukraine Scheme або UPE-1 у Великобританії.

Уряд Великобританії оголосив про два окремих продовження гуманітарних віз для українців та членів їх родин, які рятуються від війни - UPE-1 і UPE-2. Ось як вони працюють:

• Спершу ви приїжджаєте до Великобританії по первинній візі Ukraine Scheme, наприклад отриманій через програму Homes for Ukraine на 18 місяців

• Живете в UK на первинній візі Ukraine Scheme, а коли ця віза підходить до кінця - подаєте на перше продовження (UPE-1). Отримуєте продовження на 18 місяців

• Живете в UK на UPE-1. Коли вона наближається до кінця, подаєте на друге продовження (UPE-2) впродовж останніх 90 днів UPE-1. Отримуєте його ще на 24 місяці.

Подача на UPE-1 відкрилась 4 лютого 2025, а на UPE-2 - 8 квітня 2026.

⚠️ Продовження за UPE не відбувається автоматично. І для першого, і для другого продовження треба самостійно подати візову заяву і дочекатися рішення.

Хто може подавати на UPE?

Це програма продовження візи для тих хто зараз має, або мав у минулому одну з “українських” віз, та відповідає іншим вимогам.

Ви можете подати на UPE якщо:

1. Фізично перебуваєте на території Великобританії і зараз маєте маєте чинну “українську” візу:

   • Ukraine Scheme (отриману за Homes for Ukraine, Ukraine Family Scheme або Ukraine Extension Scheme) або

   • Ukraine Permission Extension (UPE-1) або

2. Фізично перебуваєте на території Великобританії на іншій британській візі, але раніше мали або Ukraine Scheme або UPE-1

Ви не можете подавати на UPE якщо:

1. Фізично перебуваєте за межами Великобританії

2. Ніколи не мали “української” візи Ukraine Scheme або UPE

А можна подати якщо я за межами Великобританії?

Ні. Вимога про фізичне перебування всередині Великобританії на момент подачі заявки є жорсткою і з неї немає винятків. Якщо ви через будь-які, навіть поважні, причини не може повернутися до UK щоб подати на продовження візи вчасно, то ви втрачаєте право подачі на UPE.

Відповідати у заявці що ви знаходитеся в UK, якщо це насправді не так - це грубе іміграційне порушення, за яке ви можете отримати відмову та покарання у вигляді 10-річної заборони на в'їзд до UK за будь-якими візами.

Також, якщо ви спробуєте дати неправдиву відповідь і зробити подачу за межами UK, ви, скоріше за все навіть не зможете її завершити. Для цього потрібно здати біометрію, а візові центри які приймають її на UPE, знаходяться виключно всередині Великобританії.

А що робити якщо моя “українська” віза закінчилася поки я за межами Великобританії?

Ви можете шукати собі справжнього спонсора з житлом і подавати з ним на візу Homes for Ukraine. Це важко, бо спонсорів зараз практично немає. Якщо ваш колишній спонсор знову готовий спонсорувати, він має пройти усі перевірки заново і спонсорство повинно бути справжнім, з наданням житла.

Для дітей до 18 років є також опція спонсорування батьками, але тільки за умови що мама або тато фізично знаходиться в UK, має візу Ukraine Scheme / UPE, та достатньо велике житло у самостійній оренді

Також ви можете подавати на інші типи віз, якщо підходите під їх критерії, наприклад на робочу візу Skilled Worker. Це складно, бо вимоги для таких віз дуже жорсткі.

Коли подавати на UPE?

Кожна людина повинна подавати на продовження впродовж свого індивідуального 90-денного періода перед закінченням візи. Слово «впродовж» означає "у будь-який день цього індивідуального 90-денного проміжку".

Скористайтеся цим калькулятором щоб побачити свій 90-денний період подачі:

Де подивитися дату закінчення своєї візи?

Зайдіть у свій UKVI акаунт і подивіться на дату Valid until - це і є дата закінчення вашої візи. Перевіряйте її для кожного члена родини окремо, тому що ці дати можуть відрізнятися (навіть якщо всі члени родини приїхали до Великобританії одночасно).

Чи має значення у який день 90-денного періоду подавати?

Ні, подавайте коли вам зручно - хоч у перший день 90-денного “вікна”. Коли б ви не подали - ви не втратите дні візи, навіть якщо вашу заявку схвалять швидко. Залишок невикористаних днів поточної візи - додадуть до вашого нового продовження.

А якщо я подам занадто рано, до початку 90-денного “вікна”

Вашу заявку можуть відхилити без розгляду через занадто ранню подачу. Якщо вам критично важливо подати раніше, наприклад бо ви плануєте їхати за кордон на тривале навчання - ви маєте пояснити ці обставини у супровідному листі та додати його до заявки (разом з іншими доказами - наприклад, листом про зарахування на навчання).

А якщо я запізнилася з подачею і моя віза вже закінчилася?

Якщо запізнення перевищує 14 днів або причини не визнані “поважними”, заявка буде відхилена без розгляду.

Всі “пізні” заявки на UPE оцінюються за стандартними правилами за яким запізнення може бути пробачене лише якщо виконуються всі три вимоги:

• заявка була подана не пізніше ніж через 14 календарних днів після закінчення чинної візи

• заявник надав пояснення поважної причини запізнення та докази, що підтверджують ці обставини

• причина запізнення була незалежною від дій або волі заявника

Поважними причинами є ті які були поза вашим контролем: тяжка хвороба, стихійне лихо, серйозні технічні збої. Наприклад, якщо ви переплутали строк дії візи, або чекали щоб подати з родичем, або помилково заповнили заявку на eVisa замість UPE - це НЕ є “поважні” причини.

Підготовка до подачі на UPE

Форма заявки на UPE є максимально спрощеною і зазвичай не потребує особливої підготовки. Ось що вам треба зробити:

1. увійти до UKVI акаунту і перевірити що:

   • усі ваші чинні закордонні паспорти додано туди (тому що поки розглядається заявка, ви не зможете їх туди додати)

   • там вказано вашу актуальну адресу проживання у Великобританії (саме ця адреса буде автоматично підтягуватися до вашої заявки)

2. якщо у вас є пластикова картка BRP, навіть якщо вона прострочена - дуже бажано знайти її, це може допомогти уникнути походу до візового центра на біометрію

3. мати чинний закордонний паспорт - це дуже важливо, бо з вересня 2025 заявки людей які не мають чинного закордонного паспорта ставлять на паузу

4. згадати усі адреси за якими ви проживали за весь час дії вашої візи Ukraine Scheme та UPE-1

5. підготувати дані про своїх батьків, якщо вони вам відомі

6. згадати скільки часу ви проживали за межами Великобританії ТА України

7. підготувати інші докази, якщо вони потрібні (дивіться нижче деталі про це)

8. підготувати переклади доказів які НЕ англійською

Як оновити паспорт та інші дані в UKVI акаунті?

Подивіться це покрокове відео де я показую як додати закордонний паспорт до UKVI акаунта, та як оновити там свою поточну адресу.

Відео: https://youtu.be/OiteNWmhsk8

А яку адресу проживання вказувати?

Ви маєте вказати свою фактичну адресу проживання - де ви фізично живете (спите, їсте, дивитеся телевізор і тд) на момент подачі заявки.

Те що ви маєте відповісти в «About your home» на який підставах ви там живете - не дорівнює тому що ви "повинні прикласти договір чи інші докази оренди". "Вказати" це не те саме що "довести". У вас є три опції:

1. I own it - власне житло, у тч в іпотеці

2. I rent it - якщо ваша родина орендує житло; тоді у вас додатково попросять контакти лендлорда

3. Other - якщо проживаєте у спонсора, друзів, родичів і тд

От і обирайте ту яка ближча до вашої ситуації. Якщо все одно сумніваєтесь/панікуєте - оберіть Other. Цей пункт ні на що особливо не впливає, він у заявці чисто для інформації.

Які докази треба для подачі заявки на UPE?

На відміну від інших типів британських віз/статусів, процес продовження візи за UPE спрощений так, щоб у більшості випадків вимагати мінімум документів (або й взагалі - жодних).

Коли і які докази потрібно додавати - залежить від кількох факторів: хто подає заяву (дитина чи дорослий), як здає біометрію (через мобільний додаток ID Check чи у візовому центрі), а також від обставин заявника.

Скористайтеся цією формочкою, щоб побачити які докази треба саме вам (або вашій дитині)

Де та як додавати докази у заявку?

Якщо система направила вас у візовий центр на біометрію, то докази ви завантажуєте на сайті візового центра TLS Contact, як показано у цьому відео https://youtu.be/0LTyDmr4Q0I

А якщо ви надавали біометрію шляхом сканування картки BRP, то у вас або взагалі не проситимуть нічого завантажувати (див. пояснення нижче), або ж у формі заявки на gov.uk буде лінк на додавання доказів.

Я заповнила заявку, але у мене не вимагає ніяких доказів, це ок?

Якщо ви подали заявку відсканувавши картку BRP, то в більшості випадків опції завантаження доказів не буде - це нормально.

Якщо в кінці заявки з’явилося ось таке повідомлення на кроці "What happens next", це означає, що на основі ваших відповідей у заявці зараз не потрібно додавати ніякі докази. Система уже підтягнула ваші дані та ваш чинний закордонний паспорт з вашого UKVI акаунту

Якщо візовій службі знадобляться від вас додаткові документи, вони надішлють запит на ваш email, вказаний під час подачі заявки. Тоді ви зможете зайти у заявку і довантажити їх

Який вигляд має лист із запитом на додаткові докази?

Ось такий - зверніть увагу, що вам пишуть який конкретний доказ від вас хочуть і дають 14 днів щоб дозавантажити його у заявку:

Інші листи у яких згадуються “докази”, наприклад “Application submitted” - НЕ є “запитом” і НЕ означають що вам треба щось завантажувати. Це автоматичні шаблонні листи що приходять людям які подають різні заявки (не лише UPE).

А може завантажити більше доказів, на всяк випадок?

Не варто. Додавання зайвих ніким не запитаних доказів - може лише сповільнити розгляд заявки, бо кейсворкеру доведеться їх розгрібати і читати.

Але я бачу в заявці кнопку "Provide requested evidence or photos"!

Зелена кнопка ЗАВЖДИ залишатиметься з написом "Provide requested evidence or photos", поки триває розгляд вашої заявки.

Кнопка залишається у такому стані тому що візова служба може запитати додаткові докази/документи, а отже у вас має бути технічна можливість їх додати в майбутньому.

Це НЕ означає що "треба обов'язково щось завантажити у заявку". Навпаки, додавання зайвих доказів "шоб було" тільки сповільнює розгляд. Скористайтеся формочкою вище, щоб зрозуміти які докази треба додавати саме вам.

Покроковий процес подачі заявки на UPE

Дивіться це відео у якому я показала як покроково подавати заявку: https://youtu.be/sAniYzaAvdU

Також подивіться це відео, воно записано пізніше ніж перше, і у ньому розкриті додаткові питання що були додані у 2026 році: https://youtu.be/CU6DtIQ7S0I

Для чого потрібен linking code при подачі заявки на UPE?

Лінкінг-код – це унікальний код, який допомагає зв’язати UPE заявки 2х чи більше людей, щоб візова служба розглядала їх у зв’язку одна з одною. Його головна мета – об’єднати заявку НЕПОВНОЛІТНЬОЇ дитини хоча б з одним із батьків або з іншим дорослим, який за неї відповідає та теж подається на UPE. Інакше, якщо дитина подасть заявку без вказівки такого дорослого, її розгляд зупинять, доки візова служба не з'ясовує хто тут про неї піклується.

Для дорослих старше 18 років лінкінг код не потрібен. Єдиний (досить рідкісний) виняток - це якщо один з членів родини НЕ є громадянином України, тоді варто зробити лінкінг код (щоб візова служба розуміла з яким родичем-українцем подає ця людина)

Linking code можна отримати або використати, якщо відповісти "Yes" на "Will any other family members be applying to come to the UK?"

Хто перший з родини подає заявку, той створює лінкінг-код (збережіть його - бо пізніше ви не зможете його побачити). Наступні члени родини вказують цей код у своїх заявках, з датою народження першого.

Як відповідати на питання «Do you currently or have you ever had permission to be in the UK on a Ukraine Scheme?»

Тут питають, чи маєте ви зараз (або чи мали раніше) будь-яку “українську” візу: спонсорську Homes for Ukraine, сімейну Ukraine Family Scheme, Ukraine Extension Scheme або Ukraine Permission Extension. Варіанти:

• Yes - “Так”. Це відповідь для переважної більшості людей, які подаються на UPE-1 та UPE-2. Обирайте, якщо ви зараз маєте будь-яку “українську” візу. Також якщо ви зараз в Британії за іншою візою, але раніше мали “українську” - напр., ви колись перейшли з “української” візи на робочу Skilled Worker візу, але вас скоротили на роботі, ви не змогли знайти іншого роботодавця-спонсора і тепер переходите на UPE

• No, I am in the UK on a different visa or permission - якщо ви у Британії за іншою чинною візою і ніколи не мали “української” візи.

• No, I was born in the UK to a parent who is or was on a Ukraine Scheme - це опція для дитини, яка народилася у Британії, а мама та/або тато тут на "українській" візі або раніше її мали

• No, I was born in the UK to a parent who is currently waiting for a decision on a Ukraine Scheme application - те саме, але тато/мама ще чекає на рішення за своєю заявою на "українську" візу

• No, I do not have permission to be in the UK - тільки якщо ви у Британії без жодної чинної візи.

Як відповідати на питання «Category of application - What type of permission to stay in the UK do you have?»

Тут питають яку саме візу у Британії ви маєте зараз. Перевірте свій UKVI акаунт/eVisa, поле Status. Варіанти:

• I currently have permission to stay under the Ukraine Permission Extension scheme - якщо у вашому UKVI акаунті написано Ukraine Permission Extension, тобто ви зараз подаєте на UPE вдруге

• I currently have permission to stay on another Ukraine scheme - якщо ви ще на своїй первинній “українській” візі (Homes for Ukraine, Ukraine Family Scheme або Ukraine Extension Scheme) і подаєте на UPE вперше

• I previously had permission to stay in the UK under the Ukraine Permission Extension scheme but I currently have permission on a different route - якщо колись були на Ukraine Scheme або UPE, а зараз маєте інший тип візи (напр., робочу чи сімейну) і подаєте на UPE

Надання біометрії при подачі заявки на UPE

Є два способи надати біометрію при подачі заявки на UPE:

1. Дистанційний. Якщо у вас є прострочена пластикова картка BRP, то ви можете відсканувати її додатком ID Check під час подачі заявки

2. Через візовий центр. Якщо у вас ніколи не було пластикової картки BRP, або якщо система не прийняла біометрію з неї - ви записуєтеся у візовий центр щоб здати біометрію там.

Якщо ви хочете спробувати зчитати біометрію з пластикової картки BRP, обирайте Yes на цьому кроці заявки:

Чому після сканування картки BRP мене все одно направляють до візового центра?

Причин може бути кілька - ось найчастіші:

• ви подавали на первинну візу Ukraine Scheme скануючи паспорт додатком ID Check, без походу до візового центра

• система не зчитала біометрію з картки BRP

• ваше обличчя змінилося з часу попередньої подачі

• є розбіжності в імені чи прізвищі між паспортом і карткою BRP

• ви подаєте на дитину, якій було менше 5 років, коли видавали візу

У таких випадках уникнути походу до візового центру НЕ вийде.

А може видалити заявку і спробувати подати знову? Це нічого не змінить, якщо система уже вирішила що вам треба йти у візовий центр - таки доведеться йти.

Чи впливає спосіб здачі біометрії на швидкість розгляду та на рішення?

У разі здачі біометрії через ID Check розгляд поданої заявки запускається відразу, а якщо здавати у візовому центрі - то тільки з момента коли ви туди сходите і здасте біометрію. Але в усьому іншому - спосіб здачі біометрії ні на що не впливає.

Як проходить візит на біометрію у візовому центрі? Що врахувати?

Спочатку(!) треба подати заявку на UPE на gov.uk. Наприкінці анкети з’явиться кнопка “Book appointment” - натисніть її.

Вас перенаправить на сайт TLSContact, де треба:

1. Створити акаунт, використовуючи 16-значний номер заявки (UAN),

2. Активувати акаунт через лист який вам прийде на email,

3. Увійти та забронювати візит.

Детальна інструкція є у покрокових відео вище.

Коли ви перейдете на сайт TLSContact із заявки, можете переглядати різні візові центри - система покаже, на який день у кожному з них є найближчий слот

Ви можете обрати безкоштовний слот навіть ПІСЛЯ закінчення візи, якщо він у межах строку, який вам дали на здачу біометрії (це близько 2 міс). Ваша заявка вважається поданою, коли на gov.uk з’явилось повідомлення типу “You must continue to provide your documents”. З цього моменту діє Section 3C імміграційних правил - це означає, що ви легально залишаєтесь у країні на весь період розгляду заявки. Тож не треба панікувати і платити за ранній слот

Здати біометрію у візовому центрі можна БЕЗКОШТОВНО - якщо обрати слот “regular appointment” і опцію “self-service”, як показано у моєму відео вище. У цьому випадку потрібно завантажити всі документи онлайн на сайті TLSContact. Але якщо:

• ви не завантажите документи заздалегідь - доведеться платити £50/особу за Assisted Service, щоб додати їх на місці;

• ви хочете зручніший день/час - обравши Prime Time Appointment, платите £60/особу.

Тож завантажуйте документи онлайн та обирайте безкоштовний слот, щоб не платити зайвого.

З собою до візового центра кожен заявник має взяти:

1. Підтвердження запису на візит - email від TLSContact,

2. Чинний закордонний паспорт (або прострочений, якщо чинного нема), чи інший документ, що посвідчує особу і був вказаний у заявці (якщо нема закордонного паспорта),

3. Важливі докази, які ви НЕ завантажили онлайн на сайті TLSContact. Документи, які ви вже додали онлайн, приносити НЕ треба

Приходьте за 15 хв до призначеного часу. Покажіть підтвердження (email від TLSContact або 1шу сторінку заявки з 16-значним номером UAN). Вас проведуть до зали і там вам зроблять фото і знімуть відбитки пальців. Візит займає ~30 хв/особу

Якщо біометрію йде здавати дитина, то вона повинна мати окрему заявку на UPE і окремий запис на візит у TLSContact. Дитина до 16 років має прийти у супроводі одного з батьків або іншого дорослого (ця особа вказується у заявці дитини). Цей дорослий повинен мати з собою посвідчення особи що співпадає з даними в заявці дитини; без цього її не допустять до біометрії.

Я здала біометрію у візовому центрі, але все одно бачу «Confirm your identity — to be done at a visa centre» у заявці

Це нормальна ситуація. Навіть TLSContact пояснює, що дані про відвідування візового центра не оновлюються у заявці на gov.uk. Це не впливає на розгляд - заявка в роботі. НЕ треба намагатися записуватись знову на біометрію, писати/дзвонити до візового центру, що-небудь додатково пояснювати або надсилати.

Збережіть підтвердження (email або роздруківку) що ви відвідали візовий центр і чекайте на рішення.

Що робити після подачі заявки на UPE?

Якщо ви подали заявку, отримали лист-підтвердження і здали біометрію (через додаток ID Check або у візовому центрі), то більше нічого робити не потрібно.

Чекайте на рішення і не виїжджайте з Великобританії. Усе інше візова служба запитає сама, якщо це буде потрібно.

Як зрозуміти, що заявку подано?

Заявку подано в момент, коли під час заповнення на gov.uk з'являється крок «Application submitted». Це і є дата подачі - не день візиту до візового центру

Одразу після цього збережіть дві речі:

• 16-значний номер заявки (UAN). Він є в заявці і в листі-підтвердженні. Його запитують роботодавці, лендлорди і гаряча лінія

• Лист «application submitted». Це доказ, що ви подали вчасно.

Пам'ятай: заявка піде на розгляд лише після того, як ви здасте біометрію - через сканування картки BRP додатком ID Check АБО у візовому центрі.

Які листи можуть приходити після подачі та що вони значать?

Приблизно 2% людей не отримують листів через помилку в email, спам або збій системи. Відсутність листів не означає, що заявка зникла чи з нею щось не так.

Як перевіряти статус заявки на UPE?

Часто перевіряти не треба: розгляд займає до 8 тижнів, а інколи більше. Якщо ви все ж хочете подивитися що там - це можна робити у трьох місцях:

1. Дашборд заявок - apply-to-visit-or-stay-in-the-uk.homeoffice.gov.uk/dashboard. «submitted on [дата]» - заявка на розгляді. «decision made on [дата]» - рішення вже є

2. Ваш email. Рішення приходить листом із темою «application update»

3. UKVI акаунт - gov.uk/view-prove-immigration-status. Фраза «You can stay in the UK until you receive a decision on your application» означає, що заявка ще на розгляді або рішення прийняли менше ніж 5 робочих днів тому. Після схвалення тут з'явиться новий статус і дата.

Де статус дізнатися НЕ вдасться: на гарячій лінії UKVI, у TLScontact та в інших місцях (наприклад, у вашому кансілі). Ніхто з них не бачить статусу заявок.

Нормально, коли одному члену родини рішення вже прийшло, а іншим ще ні: кожну заявку розглядають окремо.

Ваш статус, поки заявка на розгляді (Section 3C)

Якщо ви подали заявку вчасно, то ваш статус залишається легальним до рішення, навіть якщо поточна віза вже закінчилась. Це гарантує Section 3C Immigration Act 1971. За вами зберігаються всі права, які дає ваша віза: на роботу, оренду, навчання і соціальні виплати.

Як це довести:

• згенеруйте share code потрібного типу: «Right to work» для роботодавця, «Right to rent» для лендлорда в Англії, «Immigration status» для всіх інших;

• якщо попросять номер заявки, дайте свій 16-значний UAN;

• якщо сумніви залишаються, надайте пояснювальний лист.

У UKVI акаунті під час розгляду також видно попередження: якщо ви виїдете з UK, заявку буде автоматично відкликано і її не розглядатимуть.

Строки очікування рішення по UPE

Стандартний строк розгляду заявки на UPE - до 8 тижнів з дати подачі. UPE-1 і UPE-2 розглядають однаково. Якщо 8 тижнів ще не минуло, це не “затримка”, і нічого робити не потрібно.

Скільки чекають насправді

Більшість рішень приходить у межах 8 тижнів, але строки у різних людей відрізняються. Ось що на них впливає:

• Сезонні піки. Коли “вікно подачі” відкривається одночасно у багатьох людей (наприклад, у тих, хто приїхав у той самий період), розгляд може затягуватись

• Кожну заявку розглядають окремо. Це нормально, коли одному члену родини рішення вже прийшло, а іншим ще ні. Дітям часто доводиться чекати довше, ніж батькам

• Заявки, де є питання. Якщо візовій службі потрібні додаткові документи або пояснення, вона напише вам на email

Коли отримаєте рішення, додайте, будь ласка, свої дати в опитування вище (це анонімно). Так інші бачитимуть реальну картину.

Чого НЕ робити, поки чекаєте

• Не виїжджайте з UK. Виїзд автоматично скасовує заявку.

• Не відкликайте заявку, щоб подати знову. Відлік 8 тижнів почнеться спочатку. А якщо ваша віза вже закінчилась, відкликання перериває дію Section 3C, і нова заявка її не відновить

• Не натискайте кнопки в поданій заявці і не довантажуйте докази без запиту. Це не пришвидшує розгляд

• Не перепитуйте статус розгляду через гарячу лінію, TLScontact чи кансіл. Ніхто з них його не бачить. Як перевіряти статус самостійно - читайте вище

• Не хвилюйтеся через лист «We are unable to make a decision…». Це шаблон, він не означає “проблеми” з заявкою.

Що можна робити, поки чекаєте

Усе, що ви робили досі. Якщо ви подали заявку вчасно, завдяки Section 3C ви можете працювати, орендувати житло, навчатися і отримувати виплати, навіть якщо поточна віза вже закінчилась. Як це довести роботодавцю чи лендлорду - читайте вище.

Якщо рішення немає понад 8 тижнів

Дійте по кроках і не перескакуйте їх: кожен наступний крок має сенс лише після попереднього.

Крок 1. Ескалація -офіційний запит до UKVI звернути увагу на заявку, яка розглядається довше 8 тижнів.

1. Подзвоніть на гарячу лінію UKVI: 0300 790 6268 (пн–чт 9:00–16:45, пт 9:00–16:30, опції меню 2-4-4)

2. Скажіть, що ви подали заявку на Ukraine Permission Extension і чекаєте понад 8 тижнів

3. Попросіть зробити ескалацію і надайте дані кожного заявника, за якого звертаєтесь.

Майте під рукою дані кожного заявника:

• ім'я та прізвище латиницею, як у заявці;

• номер закордонного паспорта або іншого посвідчення особи;

• 16-значний номер заявки (UAN) з листа-підтвердження;

• дату подачі;

• місто і дату здачі біометрії, якщо здавали її у візовому центрі;

• дати попередніх ескалацій, якщо були;

• email, вказаний у заявці.

Ескалацію, ймовірно, не приймуть, якщо з дати подачі минуло менше 8 тижнів або ви нещодавно (1-2 тижні тому) отримали лист «We are unable to make a decision…». І врахуйте: ескалація не гарантує швидкого рішення.

Крок 2. Звернення до депутата (MP) - якщо після ескалації минуло ще 2 тижні, а рішення так і немає.

1. Знайдіть свого MP за поштовим індексом: members.parliament.uk/members/Commons

2. Напишіть ввічливо, з проханням, а не з вимогами.

3. Вкажіть повне ім'я англійською, повну адресу з поштовим індексом і всі дані зі списку для ескалації

4. Опишіть ситуацію чітко: коли подали заявку, коли робили ескалацію, скільки чекаєте і до яких наслідків це призводить (робота, оренда, навчання)

5. Додайте телефон і email та будьте готові швидко відповідати на уточнення

Офіс MP не візьметься за справу, якщо 8 тижнів ще не минуло. Запит депутата до UKVI зазвичай займає ще 10-20 робочих днів, тож наберіться терпіння і нагадуйте про себе ввічливо. Звернення до MP - це крайній крок, а не “спосіб дізнатися статус заявки”.

Крок 3. Формальна скарга на UKVI - лише тоді, коли ви зробили все вище, чекаєте 4-6 місяців чи довше, і навіть MP не зміг допомогти.

• Про що можна скаржитися: дуже тривалі затримки, адміністративні помилки, втрата документів, серйозні технічні збої.

• Про що не можна: незгоду з рішенням чи відмовою. Для цього є інші процедури

• Подати скаргу можна онлайн за процедурою скарг UKVI

• Що вказати (англійською): прізвище та ім'я заявника латиницею, дату народження, громадянство, номер заявки (UAN або GWF), дату подачі; хронологію подій і їхні наслідки для вас; докази (переписка з UKVI, відповіді MP, листи від інших служб); чітке прохання, наприклад пришвидшити розгляд.

• Чого не писати: погроз, емоційних звинувачень, загальних скарг на «несправедливість» і вимог зробити виняток із правил.

• Скаргу мають розглянути за 20 робочих днів, хоча часто це триває довше. Якщо ви не згодні з результатом, протягом 20 робочих днів можна попросити переглянути його.

Поїздки під час очікування рішення

Після подачі заявки і до рішення виїжджати з Великобританії не можна. Виїзд автоматично скасовує заявку, а подати на UPE з-за кордону неможливо.

Наскільки це критично для вас, залежить від того, чи діє ще ваша поточна віза. Плануйте поїздки так, щоб дочекатися рішення у Великобританії.

Чому після подачі не можна виїжджати?

UPE - це заявка на продовження статусу всередині UK (in-country application). Для таких заявок давно діє правило: рішення треба чекати в UK. Це не “окреме правило для українців”: так само чекають усі, хто продовжує будь-яку візу всередині країни.

Про це прямо попереджають на сторінці подачі на gov.uk: «You should not travel outside of the UK or any other part of the Common Travel Area (the UK, Ireland, Jersey, Guernsey, Isle of Man) whilst waiting for a decision on your application. If you do travel, then your application will be withdrawn and will not be considered.»

Як візова служба дізнається - автоматично! Авіакомпанії передають дані пасажирів у Home Office ще під час реєстрації на рейс, а під час поїздок потягом, поромом чи авто виїзд фіксують прикордонники. Система звіряє ці дані з активними заявками і скасовує їх, часто без жодного повідомлення заявнику.

«Але люди виїжджали і все одно отримували схвалення»… Технічні збої справді трапляються, але розраховувати на це не варто. Візу, отриману з порушенням правил, можуть анулювати пізніше.

Якщо ви вже виїхали після подачі

• Якщо ваша поточна віза ще діє - поверніться до Великобританії, поки вона чинна, і подайте нову заявку у своє 90-денне вікно. Попередня заявка вже скасована, тож весь процес, включно з біометрією, доведеться пройти знову.

• Якщо ваша віза закінчилась, поки ви за кордоном. Подати на UPE вже не вийде. Щоб повернутися до Великобританії, потрібна нова віза - наприклад, Homes for Ukraine із справжнім спонсором, з біометрією та очікуванням рішення за межами UK (від кількох тижнів до кількох місяців).

Поїздки до подачі, коли віза скоро закінчується

Поки ви ще не подали заявку, виїжджати і повертатися можна аж до останнього дня дії візи. Поки поточна віза чинна, вас мають впустити до UK.

Але пам'ятайте: подати заявку можна лише фізично перебуваючи в UK, і винятків з цього правила немає. Планувати повернення на останні дні візи ризиковано: затримка рейсу, втрата паспорта чи хвороба можуть коштувати вам права на UPE. Повертайтесь з запасом і подавайте заявку в межах свого 90-денного вікна

Помилки та відкликання заявки

Більшість помилок у заявці не потребують відкликання. Достатньо додати супровідний лист з правильними даними або дочекатися запиту від візової служби. Відкликання - це крайній варіант, і після закінчення візи він може серйозно вам зашкодити.

Які помилки серйозні, а які ні

Серйозні - це ті, що можуть вплинути на рішення. Наприклад, ви:

• вказали неправильне громадянство;

• не вказали, що проживали за межами Великобританії ТА України 12 місяців і більше за час дії “української” візи;

• не вказали попередні порушення імміграційних правил, депортації чи відмови у візах;

• не вказали судимість, особливо з терміном ув'язнення 12 місяців і більше;

• вказали, що на момент подачі перебуваєте в UK, хоча насправді є за кордоном.

Несерйозні - ті, що не впливають на ваше право на UPE. Наприклад:

• не додали якийсь доказ або переклад документа;

• з помилкою написали адресу;

• неправильно вказали кількість спалень чи тип житла;

• інакше транслітерували ім'я батька (наприклад, Grygoriy замість Hryhorii);

• неправильно ввели номер внутрішнього паспорта.

Це лише приклади: повного списку немає, і ніхто наперед не скаже, як візова служба оцінить вашу помилку.

Як виправити помилку без відкликання

Напишіть супровідний лист (cover letter) англійською:

• ваше ім'я, адреса, контакти і номер заявки (UAN або GWF);

• де саме помилка і які дані правильні;

• перелік доказів, якщо їх додаєте;

• ввічливе прохання врахувати правильні дані.

Додавайте лист саме до тієї заявки, якої він стосується. Якщо помилка в заявці дитини, ви пишете як мама чи тато, але завантажуєте лист у заявку дитини.

Де його додати:

1. До візиту до візового центру - безкоштовно, разом з іншими документами в кабінеті TLScontact

2. У візовому центрі під час біометрії - це платна послуга (близько £50 з людини)

3. Після подачі - через кнопку «Provide requested evidence and photos» у заявці, поки вона на розгляді.

Якщо візова служба помітить невідповідність, вона зазвичай не відмовляє одразу, а надсилає запит із строком на відповідь (14 днів). Тож часто достатньо просто дочекатися цього запиту.

Коли відкликати заявку, а коли ні

Технічно відкликати заявку і подати нову можна. Але вирішальне значення має, коли ви це робите:

• Ваша поточна віза ще діє. Відкликання не впливає на ваш статус і права. Це виправдано лише для серйозної помилки. Нову заявку треба подати в межах свого вікна, і процес (включно з біометрією) почнеться спочатку

• Ваша віза вже закінчилась. Не відкликайте - це перерве дію Section 3C, і нова заявка її не відновить: поки чекатимете, у вас не буде права на роботу, оренду чи виплати. А нову заявку після закінчення візи приймуть лише за виняткових обставин і не пізніше ніж через 14 днів після закінчення візи.

Перед відкликанням перевірте, чи не є ваша ситуація однією з типових, де це не допоможе:

Як відкликати заявку

Якщо ви вирішили, що це потрібно:

1. Зайдіть у свою заявку на дашборді

2. Натисніть «Withdraw this application» і підтвердіть

3. Уважно заповніть нову заявку з нуля в межах свого 90-денного вікна і знову підтвердіть особу - через ID Check або у візовому центрі.

Рішення: схвалення і відмови

Почну з гарних новин - відмовляють менш ніж 1% заявників на UPE (за останньою статистикою - 0.3%). Якщо візовій службі чогось бракує, вона спочатку запитує документи або пояснення, а не відмовляє одразу.

Як дізнатися про рішення

• На email приходить лист із темою типу «application update» з результатом

• На дашборді заявок статус змінюється на «decision made on [дата]»

• У UKVI акаунті новий статус Ukraine Permission Extension і дата «valid until» з'являються протягом 5 робочих днів після рішення. Якщо цього не сталося, зверніться на гарячу лінію UKVI

Після схвалення: що перевірити

Перевірте нову дату - у кожного члена сім'ї окремо. Зайдіть у UKVI акаунт або згенеруйте share code і подивіться на поле «valid until»

• Віза довша за 18 або 24 місяці. Для заявок, поданих після 8 квітня 2026 року, до нового строку додається невикористаний залишок попередньої візи (до 90 днів). Тому UPE-1 може діяти до 21 місяця, і це не помилка

• Віза дитини коротша за 18 місяців. Віза дитини не може діяти довше за візу її батьків, тож її можуть «вирівняти» за датою візи мами чи тата. Автоматично вона не продовжиться: дитину треба подати знову у її власне вікно, разом із вашою наступною заявкою.

Повідомте свій кансіл - це обов'язково. Якщо ви живете у спонсора, він має подати нову заявку на Thank You Payment. Якщо орендуєте самостійно - повідомте відділ Council Tax, щоб правильно розрахувати знижки. Надайте свіжий share code «Immigration status». Знайти свій council: gov.uk/find-local-council

Часті проблеми після схвалення

• Не генерується share code («We cannot show proof of your status»). Входьте в UKVI акаунт за останнім документом, який туди додано. Якщо ви подавали заявку з закордонним паспортом, якого раніше не було в акаунті, система додала його сама - спробуйте увійти за ним. Якщо не допомогло, напишіть у чат техпідтримки UKVI

• Лист «We have noticed that you have not completed…» або нагадування про візовий центр після схвалення. Якщо в UKVI акаунті видно схвалену візу з новою датою, нічого не робіть. Порівняйте номер заявки в листі: це дублікат, який залишився в системі. Він не впливає на вашу візу і через кілька місяців видалиться автоматично

• Рішення прийшло вам, а членам сім'ї - ще ні. Це нормально, кожну заявку розглядають окремо

Популярні причини затримок і відмов

Більшості затримок і відмов можна уникнути, якщо заздалегідь перевірити кілька речей. Нагадую - якщо з подачі минуло менше 8 тижнів, це ще не “затримка” - навіть якщо знайомі або родичі отримали рішення швидше.

Якщо вам відмовили

Права на апеляцію або перегляд рішення по UPE немає. Уважно прочитайте лист-відмову: у ньому вказані причини і подальші інструкції щодо вашого статусу. Можливі варіанти:

• Повторна заявка на UPE. Можна виправити те, через що відмовили, і подати знову - це безкоштовно. Якщо ваша попередня віза ще діє, ви зберігаєте свої права на час розгляду.

• Імміграційна застава (immigration bail). Дозвіл залишатися в UK зі серйозними обмеженнями: регулярно відмічатися, не змінювати місце проживання, без права на роботу та соціальні виплати

• Leave Outside the Rules (LOTR). У виняткових обставинах UKVI може надати такий статус замість UPE. Умови залежать від вашої ситуації.

Humanitarian Protection за результатами заявки на UPE не надають: для цього потрібна окрема заява на притулок (asylum claim) з вагомими підставами.

Відмови - це сфера кваліфікованих імміграційних радників. Якщо вам відмовили або ви цього обґрунтовано побоюєтесь, порадьтеся з ними.

І головне: пишіть у заявці лише правду і додавайте лише справжні документи. За заявку відповідаєте ви, навіть якщо заповнювати допомагав хтось інший.

Часті питання

Короткі відповіді на питання, які ставлять найчастіше.

Перед подачею

До якої дати діє моя віза і де це перевірити?

Згенеруйте share code «Immigration status» або зайдіть у UKVI акаунт і подивіться на поле «valid until». Перевіряйте для кожного члена сім'ї окремо: дати можуть відрізнятися. Дата 31.12.2024 на картці BRP - це строк дії самої картки, а не вашої візи.

Чи можна подати без чинного закордонного паспорта або по BRP?

Так, але з поясненням. З вересня 2025 року до заявки треба додавати чинний закордонний паспорт. Якщо його немає, додайте інший документ про особу (прострочений паспорт, свідоцтво про народження, ID-картку) і супровідний лист з причиною, а також доказ, що ви вже записалися або подали на новий паспорт.

Чи можна подати на UPE за межами UK?

Ні. Подати заявку можна лише фізично перебуваючи в UK, винятків немає. Навіть якщо спробувати подати з-за кордону по BRP, система направить вас до візового центру, а такі центри є лише в UK.

Я довго була в Україні. Чи можу я подавати?

Так, якщо ви зараз перебуваєте в UK. Проживання в Україні не враховують як “відсутність”. Якщо ви жили поза UK та Україною 12 місяців і більше, заявку розглянуть індивідуально і знадобляться докази зв'язків із UK.

Для чого потрібен linking code?

Щоб зв'язати заявку дитини із заявкою хоча б одного дорослого, який про неї піклується. Хто подає першим, створює код, а інші вказують його у своїх заявках. Для двох дорослих без дітей код зазвичай не потрібен (виняток - іноземець, що подає з родичем-українцем). Якщо ви забули вказати код для дитини, це не підстава для відмови: вам, ймовірно, напишуть із уточненням. Заявки з одним кодом розглядають разом, але рішення можуть прийти в різний час.

Я пропустила своє вікно. Що робити?

Перехідний період для пізніх подач завершився 4 серпня 2025 року. Заявку після закінчення візи тепер можуть прийняти лише за виняткових обставин і не пізніше ніж через 14 днів після закінчення візи, і до неї треба додати супровідний лист з поясненням. До рішення ви не матимете захисту Section 3C. У такій ситуації краще порадитися з імміграційним радником.

Заповнення форми

Що вважається датою подачі?

Момент, коли під час заповнення на gov.uk з'являється крок «You must continue to provide your documents», а не день здачі біометрії.

Що означає «lived» у питанні про перебування поза UK?

«Lived» - ви жили в іншій країні (НЕ в Україні та НЕ у Великобританії), тобто там було ваше місце проживання і центр життєвих інтересів. Це не те саме що «travelled» - коли ви їздили тимчасово: у відпустку, до родини, у справах. Відпустка - це подорож, а не “проживання”.

Що вказувати в «About your home»? Чи треба додавати договір оренди?

“Вказати” - не те саме, що “довести”: договір оренди додавати НЕ потрібно. Оберіть варіант, який найближчий до вашої ситуації: «I own it» (власне житло, у тому числі в іпотеці), «I rent it» (ваша родина орендує — тоді запитають контакти лендлорда) або «Other» (живете у спонсора, родичів, друзів). Якщо сумніваєтесь, оберіть «Other».

Convictions and other penalties: що вказувати?

Вказуйте те, про що питають: вироки суду в будь-якій країні (і погашені, і непогашені), відкриті кримінальні справи, cautions, рішення суду в цивільних справах (зокрема CCJ за борги) та штрафи Home Office за імміграційні порушення.

З дорожніх порушень треба вказати: Fixed Penalty Notices, якщо їх три або більше; будь-яке позбавлення прав чи водіння без страховки, навіть одне; несплачений FPN, що дійшов до вироку. Звичайні штрафи за паркування від council чи приватних стоянок (PCN) сюди не входять, якщо справа не дійшла до CCJ.

Вказати порушення не означає відмову. А от приховати те, про що форма прямо питає, може стати окремою підставою для відмови. У разі сумнівів - краще вкажіть і додайте коментар.

Вибиває ADB_999, 403 Forbidden або інша помилка. Що робити?

Це технічна помилка на боці сайту, вона не пов'язана з вашою заявкою. Спробуйте по черзі такі кроки:

1. Вимкніть автоматичний переклад сторінки в браузері.

2. Перезавантажте сторінку або натисніть «Back to application».

3. Вийдіть з акаунта і зайдіть знову.

4. Очистіть кеш або спробуйте інший браузер чи пристрій.

5. Закрийте всі вікна і зайдіть через дашборд заявок.

Якщо не допомогло, зверніться на гарячу лінію UKVI або в її чат техпідтримки

Докази і біометрія

Чому в мене немає опції завантажити докази?

Це нормально: якщо ви підтвердили особу, відсканувавши BRP, у більшості випадків докази не потрібні. Якщо щось знадобиться, візова служба надішле запит.

Чому після подачі не просять жодних доказів?

Значить, у системі UKVI вже є все потрібне, зокрема вона підтягнула і ваш чинний паспорт з UKVI акаунта посля сканування картки BRP.

UPE - це спрощений процес, і часто докази зовсім не потрібні. Зайві документи без запиту лише сповільнюють розгляд.

Чи можна не йти у візовий центр?

Так, якщо відсканувати стару картку BRP у додатку ID Check. Це можна робити до 31 грудня 2026 року. Але система все одно направить вас до візового центру, якщо:

• першу візу ви отримали через ID Check за паспортом, без візового центру;

• система не зчитала біометрію з картки;

• ваше обличчя змінилося;

• є розбіжності в імені чи прізвищі між паспортом і BRP;

• ви подаєте на дитину, якій було менше 5 років, коли їй видавали візу.

З паспортом для підтвердження особи до візового центру направляють завжди.

Мені прийшов лист, що треба здати біометрію, але в заявці ця опція недоступна

Спочатку перевірте, чи це саме лист від візової служби з вимогою здати біометрію («As part of your application, you must provide your biometric information…»), а не шаблонне нагадування про дублікат заявки.

Якщо вам написали листа що треба здати біометрію, - можна спробувати написати на MFUICWorkflow@homeoffice.gov.uk з номером заявки і поясненням проблеми

Після візиту до візового центру в заявці все ще пише «Confirm your identity - to be done at a visa centre»

Це не помилка, нічого виправляти не потрібно і записуватись на біометрію ще раз - теж не треба. Якщо TLScontact надіслав лист, що вашу заявку передано до UKVI, то заявка на розгляді.

Після подачі і очікування

Як правильно перевіряти статус заявки?

У трьох місцях: на дашборді заявок, у своєму email і в UKVI акаунті. Гаряча лінія, TLScontact і council статусу не бачать.

Лист «We are unable to make a decision…» - це погано?

Ні. Це автоматичний шаблонний лист: заявка ще обробляється. Він не означає відмови чи проблеми. Рішення може прийти через день чи через кілька тижнів.

Лист Standalone Account Registration

Автоматична розсилка, нічого робити не потрібно.

Як підтвердити статус, поки заявка на розгляді (Section 3C)?

Згенеруйте share code потрібного типу, за потреби дайте номер заявки (UAN) і додайте пояснювальний лист.

Рішення немає понад 8 тижнів

Перевірте «Eligibility», потім зробіть ескалацію через гарячу лінію. Якщо за 2 тижні рішення не прийде, зверніться до свого MP.

Поїздки

Чому не можна виїжджати після подачі і що буде, якщо виїхати?

Виїзд автоматично скасовує заявку. Якщо віза ще діє, поверніться і подайте знову. Якщо віза закінчилась - шлях до UPE закриється.

Чи можна виїхати, якщо віза скоро закінчується, і чи впустять назад?

Так, поки віза чинна, вас мають впустити. Але подати на UPE можна лише з UK, тож повертайтесь з запасом.

Діти і сім'я

Лист-згода батьків: коли потрібен і де шаблон?

Коли дитина подає не одночасно з батьками або перебуває в UK з іншим дорослим. Якщо лист потрібен, він з'явиться в чеклісті доказів у кінці заявки. Шаблон є на gov.uk. В ідеалі його підписують обоє батьків; якщо це неможливо, коротко поясніть причину в формі.

Чому дитина отримала «укорочене» продовження?

Тому що візу дитини «вирівнюють» за датою візи батьків. Автоматично вона не продовжиться: перевірте дату «valid until» і подайте дитину знову в її 90-денне вікно, разом із вашою наступною заявкою.

Батькам рішення прийшло, а дитина ще чекає

Це нормально: кожну заявку розглядають окремо, навіть зв'язані linking code. Дітям часто доводиться чекати довше.

Помилки, рішення, відмови

Я зробила помилку в заявці. Відкликати?

Зазвичай ні - достатньо супровідного листа.

Чи можна відкликати заявку і подати знову?

Технічно так, але це рідко допомагає. А якщо ваша віза вже закінчилась, відкликання позбавить вас захисту Section 3C.

Кого повідомляти про продовження візи?

Обов'язково - свій council. Роботодавця, лендлорда, університет, банк і DWP - лише якщо попросять.

Лист «We have noticed that you have not completed…» після схвалення

Якщо в UKVI акаунті видно схвалену візу з новою датою, нічого не робіть. Це нагадування про дублікат заявки з іншим номером, він згодом видалиться автоматично.

Не можу згенерувати share code після продовження

Входьте в UKVI акаунт за останнім документом, який туди додано, — часто це паспорт, з яким ви подавали заявку. Якщо не допомогло, напишіть у чат техпідтримки UKVI.

Що буде, якщо я отримаю відмову?

Апеляції немає, але можна виправити причину і подати знову безкоштовно. Інші варіанти - immigration bail або Leave Outside the Rules. Порадьтеся з імміграційним радником.